V Fvepro.sk je našou prioritou, aby vaše objednávky boli spracované a doručené čo najrýchlejšie. Pre menšie položky, ako sú skrutky, profily, konštrukčné prvky a podobne, sa snažíme odoslať vašu objednávku ihneď. To znamená, že ak máme všetky položky skladom, môžu byť odoslané ešte v ten istý deň, ako sme prijali vašu objednávku.

Pri väčších objednávkach, ako sú fotovoltické sady, potrebujeme trochu viac času na prípravu. Zvyčajne nám to trvá 1 až 3 dni, aby sme sa uistili, že všetko je pripravené pre odoslanie. Vždy robíme všetko pre to, aby sme vašu objednávku pripravili a odoslali čo najrýchlejšie.

Váš pokoj mysle je pre nás dôležitý, a preto vám budeme vždy poskytovať aktualizácie o stave vašej objednávky a očakávanom dátume doručenia.

Platba je jednoduchá a bezpečná. Akceptujeme rôzne spôsoby platby, takže si môžete vybrať ten, ktorý vám najviac vyhovuje.

Vaše spokojnosť je pre nás na prvom mieste. Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa dopravy alebo platby, neváhajte nás kontaktovať. Naša zákaznícka podpora je tu pre vás, aby vám pomohla s akýmikoľvek problémami, ktoré by mohli nastať.